부가정보

Chosun University Dental Hospital

개인정보처리방침

조선대학교치과병원(이하 “병원” 이라 함)은 개인정보 보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

병원은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제 18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

진료 시 수집 항목
  • 필수항목
    - 성명, 주민등록번호, 주소, 연락처
  • 선택항목
    - 전화번호, 휴대폰번호, 보호자 연락처, 문자메시지 수신 동의 여부
  • 건강정보
    - 병력 및 가족력 등 진료서비스 제공을 위하여 필요하다고 판단되는 개인건강 정보
진료 시 외 수집 항목

홈페이지 이용 시 별도의 회원가입 절차 없이 안심체크․실명인증 또는 아이핀 인증을 통해 이용하실 수 있습니다.

  • 진료예약
    - 개인정보의 수집·이용 목적 : 진료예약에 따른 회신
    - 수집항목 : 진료구분(일반진료, 치석제거), 성명, 생년월일, 성별, 휴대전화번호, 진료희망일 시, 증상
  • 전자진료의뢰
    병원으로 진료의뢰를 요청하는 경우 반드시 환자의 동의를 얻은 후, 별도의 회원가입을 통해 진료의뢰를 신청하실 수 있습니다.
    - 회원가입 수집항목 : 아이디, 비밀번호, 병원명, 요양기관번호, 주소, 연락처,병원장명
    - 전자진료의뢰서 수집항목 : 환자명, 주민등록번호, 성별, 환자연락처, 의뢰내역
  • 고객의 소리
    - 개인정보의 수집․이용 목적 : 고객의 소리에 따른 회신
    - 수집항목 : 성명, 휴대전화번호
진료비 수납 시 수집항목

신용결제 시 카드사명, 카드번호 등 카드결제 승인 정보

2. 개인정보의 수집 및 이용목적

병원은 수집한 개인정보는 다음의 목적을 위해 활용하며, 이외 용도로는 사용되지 않습니다. 이용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 것입니다.

  • 진료예약 및 조회, 진료를 위한 본인 확인 절차
  • 진료예약 및 조회, 진료를 위한 본인 확인 절차
  • 진료비 청구, 수납, 환불 등의 원무 서비스
  • 진료비 계산서 , 내역서, 제 증명서 발송
  • 진료예약 정보에 대한 문자 전송 안내
  • 검사 위탁을 위한 기초 자료
  • 교육, 연구에 필요한 최소한의 분석 자료
  • 병원 행사정보, 의학정보 안내서비스 등 이용 안내
  • 병원 운영을 위한 소식, 고지사항 전달 등
  • 민원 처리 등을 위한 의사소통의 경로 확보 등

3. 개인정보의 보유 및 이용기간 및 파기절차 및 파기방법

병원은 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되면 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
- 보유기간 : 진료기록부 10년(필요시 연장 가능)
- 파기절차 : 파기방법에 의하여 즉시 파기
- 파기방법 : 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제하고 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기

다만, 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성된 경우에도 상법 등 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우에는 귀하의 개인정보를 보유할 수 있습니다.

4. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

이용자 및 법정대리인은 개인정보와 관련하여 전화, 서면 등을 이용하여 병원에 개인정보 열람 등의 권리를 행사할 수 있으며, 병원은 지체 없이 필요한 조치를 합니다.
※ 이용자 본인이 “진료정보 비밀보호 신청서”를 작성하여 병원에 제출한 경우 이용자 이외(법정대리인 포함)에는 이용자의 개인정보 열람 등의 권리를 행사할 수 없습니다.
※ 법에 의해 보관이 의무화된 개인정보는 요청이 있더라도 보관기간내에 수정·삭제할 수 없습니다.

5. 개인정보의 제공 및 공유

병원은 귀하의 동의가 있거나 관련법령의 규정에 의한 경우를 제외하고는 어떠한 경우에도 '개인정보의 수집 및 이용목적'에서 고지한 범위를 넘어 귀하의 개인정보를 이용하거나 타인 또는 타 기업, 기관에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

- 정보주체의 동의를 받은 경우
- 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
- 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
- 통계작성·학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우
- 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우로서 보호위원회의 심의·의결을 거친 경우
- 조약, 그 밖의 국제협정의 이행을 위하여 외국정부 또는 국제기구에 제공하기 위하여 필요한 경우
- 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우
- 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우
- 형(형) 및 감호, 보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우
- 제공받는 기관은 다음과 같습니다.
※ 정보주체의 동의를 얻은 경우 및 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우는 법령에 따라 공개대상에서 제외함(개인정보보호법 제18조 2항 1호, 7호)

개인정보 제공받는 기관 목록
제공기관 개인정보파일명 제공일시 법적근거 제공목적 제공항목
국민건강보험공단 진료기록부 및 진료비계산서 요청시(수시) 국민건강보험법 제14조, 제47조,제48조,제63조, 의료법 제21조, 의료급여법 제 32조의2 건강보험 및 의료급여 업무(상병발생경위 확인등) 환자인적사항, 진료정보
건강보험심사평가원 진료기록 요청시(수시) 국민건강보호법 제96조, 제87조 진료비심사 및 진료확인 환자인적사항, 진료정보
건강보험심사평가원 EDI Samfile 매월단위(수시) 국민건강보험법 제96조 진료비청구및 보완자료,이의신청 환자인적사항, 진료정보
광주동구보건소 마약류취급자 지정신청 마약류관리에 관한 법률 제6조,동법 시행규칙 제 8조1항(별지 5호) 마약류관리자 지정신청 대표자성명, 주민등록번호, 주소, 마약류관리자 성명, 주소, 생년월일, 약사면허번호
국민연금공단 진료기록 요청시(수시) 국민연금법 제 123조 국민연금 업무처리 진료기록부,영상자료(PACS)
국세청 소득세액 및 연말정산 내역송부 매년 1월~2월 소득세법 제137조 등 소득세액 정산 성명,주소,주민등록번호, 세액,공제액
근로복지공단 진료기록 요청시(수시) 산업재해보상보험법제118조 산재보험 업무처리 환자인적사항, 진료정보
시군구 보장기관 진료기록 요청시(수시) 의료급여법제5조, 제11조, 제32조의2,제33조,의료법21조 의료급여 업무처리 진료기록부,영상자료(PACS)
자동차손해보험사 진료기록부 및 진료비계산서 요청시(수시) 자동차손해배상보장법 제12조 진료비청구 및 수납에 대한 사실관계 확인 등 해당기관의 의료업무수행에 필요한 자료 제공 성명, 주민번호, 진료비명세서, 진료기록부, 진단서, 진료비청구명세서

6. 개인정보처리의 위탁에 관한 사항

병원은 개인정보 처리 등 특정 업무를 다음과 같이 위탁하고 있으며, 관련 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 공개하고 있습니다. 위탁기관의 개인정보 보유 및 이용기간은 위탁계약 종료 시까지 이며, 다만 관련 법령에서 보유기간을 정한 경우 해당 법령에 따릅니다.

개인정보처리 위탁기관에 대한 정보
수탁자 위탁하는 업무의 내용 개인정보 보유기간
삼광의료재단 검체 검사 의뢰 위탁계약 종료 시 까지
원광대 대전치과병원 검체 검사 의뢰 위탁계약 종료 시 까지
조선대학교병원 위탁진료 위탁계약 종료 시 까지
세진정보기술 전산시스템 통합 유지보수(서버,네트워크,데이터베이스) 위탁계약 종료 시 까지
한국후지쯔(주) 처방전달시스템(OCS) 유지보수 위탁계약 종료 시 까지
덴탑정보기술(주) 전자의무기록(EMR) 시스템 유지보수 위탁계약 종료 시 까지
인피티트헬스케어(주) PACS 소프트웨어 유지보수 위탁계약 종료 시 까지
(주)케이엠비앤에스 홈페이지 유지보수  

7. 개인정보 보호책임자

귀하의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 개인정보보호 보호책임자를 두고 있습니다.

병원
조선대학교치과병원
소속
진료부
직위
진료부장
전화번호
062)230-3800

8. 개인정보의 안전성 확보조치

병원은 이용자의 개인정보보호를 위한 기술적 대책으로서 여러 보안장치를 마련하고 있습니다. 이용자께서 제공하신 모든 정보는 방화벽, 데이터베이스 암호화 등 보안시스템에 의해 안전하게 보호/관리되고 있습니다.
또한 병원은 이용자의 개인정보보호를 위한 관리적 대책으로서 이용자의 개인정보에 대한 접근 및 관리에 필요한 절차를 마련하고, 이용자의 개인정보를 처리하는 인원을 최소한으로 제한하여 지속적인 보안교육을 실시하고 있습니다.

9. 정책 변경에 따른 공지의무

이 개인정보처리방침은 2017년 10월 01일에 개정되었으며 법령·정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 시에는 변경되는 개인정보처리방침을 시행하기 최소 7일전에 병원 홈페이지를 통해 변경이유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.

10. 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

  • 개인정보분쟁조정위원회
    - 홈페이지 : www.kopico.go.kr
    - 전화번호 : 02-2100-2499
  • 대검찰청 사이버범죄수사단
    - 홈페이지 : http://www.spo.go.kr
    - 전화번호 : 02-3480-3571
  • 경찰청 사이버테러대응센터
    - 홈페이지 : www.ctrc.go.kr
    - 전화번호 : 1566-0112

개인정보보호법」제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대 하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
※ 행정심판에 대해 자세한 사항은 법제처(http://www. moleg.go.kr) 홈페이지를 참고하시기 바랍니다.