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Chosun University Dental Hospital

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고객만족 설문 이벤트 행사실시

  • 작성일 2006-06-20
  • 조회수 7
  • 작성자 운영자
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고객만족 설문 이벤트 행사실시
 
조선대학교 치과병원은 방문 고객을 대상으로 설문이벤트 행사를 실시하였다. 5월1일부터 5월31일. 1달 동안 실시된 금번행사는 치과병원의 첫 관문인 주차게이트로부터 접수 및 수납창구, 각 진료과 등에서 교직원들의 반응과 태도를 체크하게 하였다. 또한 기타 불편사항 등도 작성하여 고객의 의견을 수렴하기로 하였다. 집계된 설문내용은 분석하여 고객만족을 위한 교직원의 친절교육 자료에 활용할 방침이다.
추첨은 2006년 6월5일(월) 오전10시, 치과병원장실에서 치과병원장을 비롯한 각부 부장, 각 팀장들에 의해 이벤트에 참가하신 고객분 중 총 13명의 고객이 추첨되어 백화점 상품권 및 도서상품권이 경품으로 지급되었다.